Die neuen stationären Ticketautomaten sind da

[Schienenschraube]

Schienenschraube schrieb:

Ich wollte heute (Sonntag) gegen 13:30 an der Hst Sillpark beim neuen Ticketautomaten ein 24h Ticket kaufen. Soweit, so gut. Ich wählte wie immer die Karte aus (was ich schon öfter getan habe), erhielt wie erwartet am Display die Aufforderung 4€ zu bezahlen, warf vertrauensvoll das Geld passgenau ein und erhielt vom Automaten ein "JUGEND Ticket E" um 1.10€. Und jetzt sehe ich da, mit 2.90€ Verlust und einer für mich unbrauchbaren Karte. Was nun? Kundencenter zu, bis nächsten Fr unmöglich, nach Ibk zu reisen...

Das Problem wurde mittlerweile der IVB gemeldet und prompt gelöst! War übrigens ein mechanisches Problem, Karten blieben stecken. Dickes Lob an die IVB diesbezüglich!

 

[Läxx]

Dringend nötig wäre aus meiner Sicht ein Automat an der stark frequentierten Haltestelle Novapark in Arzl, da es im Bereich Mühlau und Arzl-West (inzwischen doch recht bevölkerungsreich!) schon seit längerem keine Vorverkaufsstelle mehr gibt.

 

[manni]

Die offizielle Liste der Vorverkaufsstellen auf www.ivb.at listet für Arzl tatsächlich nur eine einzige Vorverkaufsstelle, und die ist ziemlich in der Osthälfte von Arzl und nur über eine Steigung erreichbar:
Arzl
Arzler Straße 77 / Raiffeisenkasse Arzl

Für Mühlau ist gar keine gelistet!
Das ist tatsächlich gar nicht gut. Da sollte wirklich etwas geschehen, ja. Ein Automat beim Novapark und einer etwa im Bereich der Tankstelle in Mühlau, würde ich sagen. Diese Automaten sollten aber dringend dergestalt ausgestattet sein, dass man ihnen auch Tickets nach Rum entlocken kann.

 

[Lette]

Nehmen die neuen Ticketautomaten keine 5 Cent Münzen an? Ich habe am 23.11. bei der Hst. Museumstrasse mit Münzen bezahlt, aber die 5 Cent Münzen (egal, ob österreichische oder italienische) wurden ständig wieder rausgespuckt! Entweder war die 5 Cent Münzschachtel überfüllt, oder die Automaten nehmen keine 5 Cent Münzen an. Falls überfüllt, bitte Mitteilung im Display "Kleinste Münzeinheit: 10 Cent", oder es sollte ein Pickerl mit den angenommenen Münzeinheiten am Automaten angeklebt sein. Man sollte auch eine Automatennummer und eine Telefonnummer für Störungsmeldungen (Leitstelle IVB?) am Automaten anbringen.

 

[patler]

Die Automaten nehmen keine 5 Cent Münzen und auch teilweise keine 2 Euro Münzen an... Restgeld gibs auch keins, also eigentlich für die Katz. Das einzig positive an den Automaten ist, dass man auch per Karte zahlen kann.

Lette, deine Idee find ich super, das sollte denen mal wirklich vorgeschlagen werden!

 

[Steph]

patler schrieb:

Restgeld gibs auch keins, also eigentlich für die Katz

Findest du nicht, dass das etwas pauschal formuliert ist?

Das mit den 5-Cent-Münzen fände ich auch praktisch, ebenso das Restgeld, aber das mit den 2-Euro-Münzen muss ein technisches Gebrechen sein - oder deine 2-Euro-Münze ist gefälscht!

 

[sLAnZk]

Ich fände den Hinweis auf die angenommenen Münzen auch gut - daß die Geräte nicht wechseln, spart wahrscheinlich jede Menge Kosten, also keine schlechte Idee, denn dann kann man mehr davon aufstellen - mittlerweile auch an der Unikreuzung, immerhin einer.

Ich zahle die Karten, die ich aus den Stelen ziehe, eigentlich immer mit der Karte, das ist praktisch und funzt auch recht flott.

 

[patler]

Das mit den 2 Euro münzen hör ich immer von den Busfahrern, dass die entweder von den leuten gewechselt werden wollen oder dass man gleich beim fahrer dann halt bezahlt. ich selber als jahresticketbesitzer kann ja jetzt kein praktisches wissn kundgeben

 

[manni]

Vielleicht wäre es einfacher, das Pferd von der logischeren Seite her aufzuzäumen und 5-, 2- und 1-Cent-Münzen endlich abzuschaffen... aber die Zuständigkeit dafür liegt wohl leider woanders.

 

[patler]

Hat ja mal auch geheißen, dass die Münzen langsam aus dem Verkehr gehen - ich glaub das is aber schon ganz laaaange wieder her

 

[manni]

Ein Elefant (=großer Automat) wurde von gestern auf heute an der MTS Ri Osten installiert. Eine Maus (=kleiner Automat) gibt's ja schon seit längerem auf der Gegenseite.

 

[patler]

Die sollen endlich mit dem Schmarrn aufhören, in jeden Bus eine Maus einbauen und das sch** kassieren abschaffen. Die automaten werden sowieso nicht verwendet und man kassiert während eines normalen Dienstes immer noch seine 70 Euro...

 

[Tramtiger]

Was - so viel Trinkgeld kommt da zusammen!

 

[patler]

Aja, mich würd übrigens interessieren, wieso dieses Topic in "Straßenbahn/Stadtbahn" läuft? Wollt ihr da aber nicht die Quoten ein bisschen aufpushen?



edit Steph: Bitte keine Doppelposts, besonders nicht, wenn im ersten nur ein Smiley enthalten ist. Merci.

 

[patler]

Besonders dass der Name angezeigt wird find ich eine Frechheit.Was geht das 100 Millionen Leute an, wie man heißt? Wenns wer wissen will, soll er fragen. Früher hats ja geheißen, man soll die Namenschilder wegen der Kollegen tragen. Frage: Welcher Kollege liest sich den Namen von der Kassa ab?????

Das mit den neuen Kassen hab ich leider wirklich auch gehört, vor allem, dass die noch komplizierter zu bedienen sein werden als die alten.

Momentan machen die wirklich ALLES kaputt. Die gesamten Änderungen sind ein Schritt zurück anstatt nach vor. Egal obs um diese hirnrissigen Dienstpläne, die Stadtteillinie Hötting oder Kassen geht. Im Moment klappt planerisch einfach überhaupt nichts und man verschlimmert das ganze nur. So dumm kann doch echt niemand sein

 

[manni]

Also so dramatisch würde ich das nicht ausdrücken, v.a. weil Stadtteillinien ein echter Fortschritt sind.
Außerdem wird auf den neuen Kassen per default nur der Vorname und der erste Buchstabe des Nahcnamens angezeigt. Nur wenn der Fahrer das wünscht, steht da der volle Name. Alles andere wäre ja auch inakzeptabel, wirt kennen ja alle die Geschichten von den irren Fahrgästen oder Unfallgegnern, die "persönliche Rache" wollten und über den Nachnamen die Wohnandresse herausfinden könnten.

 

[Tramtiger]

Wozu eigentlich die komplizierten Kassen. Wenn schon, dann sollten im Fahrzeug ausschliesslich Einfachfahrkarten über alle theoretisch befahrenen Zonen ohne Ermässigung zu haben sein. Dazu reicht ein einfacher Papierblock mit Fahrkarten zum Abreissen.

Für die IVB würde das bedeuten dass eine Fahrkarte beim Fahrer einheitlich €3,00 (= 2,90 für maximal mögliche 3 zu befahrene Zonen plus 0,10 Aufschlag für Fahrerverkauf) kosten würde. Dann wird sich das Problem ziemlich schnell lösen. Das müsste aber zuvor über die Medien entsprechend kommuniziert weden, damit nicht hinterher das grosse Geschrei los geht.

Bei den Überlandlinien des VVT sieht das natürlich anders aus. In die Fläche wird man die Automaten nicht bringen können. Da spielt der Verkauf beim Fahrer aber auch nicht die Rolle.

 

[patler]

Naja es reicht auch schon, dass pro Runde 200 Leute wissen, dass ich patrick heiß und du manni. Das geht die doch nichts an! Die Frage ist wie das datenschutzrechtlich abläuft, zwingen könnens dich ja wohl nicht, dass du den fahrgästen deinen namen preis gibst.

für fahrgäste ist die stadtteillinie sicher fein, fürn fahrer zum fahren ists ein graus. soe wie der wunderbare LK, den niemand mochte

 

[manni]

Weil's schon öfter vorkam: treat, threat und thread sind drei völllig verschiedene Dinge.
Hier im Forum haben wir sehr viele threads (eingedeutscht Threads), glücklicherweise aber nur selten bis gar nie threats, und manchmal angenehmerweise auch mal einen optischen oder texlichen treat.

Ein Moderator möge bitte bei Gelegenheit den Thread aufräumen.

 

[Lette]

Warum macht man es in den IVB Bussen in Innsbruck nicht wie in Südtirol? Man kann nur vorne beim Fahrer einsteigen - dann entweder Vorverkaufskarte im grünen Entwerter einschieben oder Fahrkarte (mit Preisaufschlag) beim Fahrer kaufen. So eliminiert man Schwarzfahrer, und die Fahrscheinkontrolleure können nur in den Strassenbahnen eingesetzt werden.