Negatives Verhalten von Fahrgästen

[Oeffinator]

In den letzten Jahren haben, wie es in der Wahrnehmung vieler Menschen zu sein scheint, Verhaltensweisen von Fahrgästen, die das Miteinander in Bus & Bahn schwierig machen, stetig zugenommen. Dabei geht es um Dinge wie einsteigen, bevor man die anderen aussteigen lässt, essen und trinken entgegen den geltenden Regeln, Sitzplätze und ganze Sitzreihen bewusst und dem Anschein nach oft als reine Behauptungsgeste blockieren, Füße samt Schuhen auf den Sitzen und zuletzt immer häufiger natürlich das Smartphone für Telefonie und den Konsum verschiedener Medien auf volle Lautstärke aufgedreht.

Welche Erfahrungen macht ihr in diesem Zusammenhang und wie reagiert ihr in entsprechenden Situationen? Und was meint ihr kann unternommen werden, um ein besseres Miteinander in den Öffis zu gewährleisten?

 

[thmmax]

Dass das von dir beschriebene Verhalten stattfindet @Oeffinator steht glaube ich außer Streit und bildet wohl auch die Entwicklung der Gesellschaft ab...

Ich persönlich schwanke da immer etwas zwischen "jetzt reichts und ich sag was" (insbesondere wenn Sitzplätze oder Türen blockiert werden) und "ich hab keine Lust auf die Diskussion" (dann halt z.B. Kopfhörer rauf gegen lautstark Telefonierende). Oft ist es aber schon eine Zumutung, wie sich manche aufführen - sagt man dann was, wird man auch noch blöd angemault. Leider bekommt man dann meist auch keine Unterstützung von anderen Fahrgästen oder gar dem Personal.

Generell scheint es einfach niemanden mehr zu interessieren, was so rundherum passiert. Ein kleines Beispiel: vor einigen Wochen ist ein älterer Mann im R zwischen Gehsteig und Bustüre in den Spalt gestürzt. Der Bus war gesteckt voll (!) und nicht mal die Leute, die direkt an der Tür standen, hätten irgendwas gemacht. Hab mich dann von einem fensterseitigen Sitzplatz zur Tür vorgekämpft, um dem Mann zu helfen, der komplett hilflos da drinnen lag...

Ohne jetzt zu verallgemeinern, finde ich aber schon, dass auch das Personal wieder etwas aktiver werden könnte. Auch da gibt es Fälle, wo man als Fahrgast komplett sich selbst überlassen wird (kein Blick in Rück/Innenspiegel, Kopfhörer drinnen, Handy in einer Hand...). Oder wenn man vorne einsteigen will, die erste Türe nicht geöffnet wird und man mit einer abfälligen Bewegung nach hinten geschickt wird – da braucht man sich dann halt auch nicht wundern, wenn nicht gegrüßt wird (siehe WKO Kampagne).

 

[Stefan97]

Ich schließe mich da @THMMAX an, das ist leider mittlerweile das normale Bild der Gesellschaft, aber es gibt auch normale.
Am Donnerstag mit dem T unterwegs gewesen, etliche Fahrgäste standen, auch ich. An der Freiburger Brücke steigt ein älterer Mann ein, ein jüngerer Mann steht auf und bietet ihm seinen Sitzplatz an. Auf einmal setzt sich dort ein anderer jüngerer Herr hin. Darauf angesprochen, meinte er: "Der Alte kann auch mal stehen." Es ist dann ein anderer Herr aufgestanden.
Bei manchem Busfahrer:in hat man das Gefühl, dass der Fahrgast einem egal ist. Letztens ist beim R eine ältere Dame beim Anfahren aus der Haltestelle gestürzt, da sie noch nicht saß. Wir haben zu viert nach Vorne gerufen, der Busfahrer ist einfach weitergefahren. Anschließend haben wir der älteren Dame hochgeholfen und sie auf einen Platz gesetzt. Am DEZ hab ich den Fahrer darauf angesprochen, er habe nichts gehört und im Spiegel michts gesehen. Seine Meinung war, ich würde fantasieren und ihn anlügen.
Aber ich sage mittlerweile als Fahrgast nichts mehr zu anderen bei Fehlverhalten, weil oft eine aggressive Grundstimmung vorhanden ist und ich keine Faust im Gesicht haben will. Da kann ich das Personal verstehen, wenn sie nichts sagen.

 

[Admiral]

ich probiers meistens mit humor und etwas sarkasmus... sag normalerweise schon was, wobei ich auch im vorhinein abschätzen versuch obs überhaupt was bringt, oder obs evtl in handgreiflichkeiten ausarten könnte...

 

[manni]

Zitat:

Letztens ist beim R eine ältere Dame beim Anfahren aus der Haltestelle gestürzt, da sie noch nicht saß. Wir haben zu viert nach Vorne gerufen, der Busfahrer ist einfach weitergefahren.

So leid mir auch jede verunfallte Person tut: gerade wir hier in diesem Forum, die meist doch etwas mehr Ahnung haben vom ÖV als die/der Durchschnittsfahrgäst:in, sollten uns von der Vorstellung verabschieden, dass Fahrer:innen sowas im Blick haben könnten. Das können sie nicht. Sich immer ausreichend festzuhalten liegt einzig in der Eigenverantwortung der Fahrgäste, und das steht auch in den Beförderungsbedingungen. Das Fahrpersonal muss sich aufs Fahren und vor allem auch auf die Einhaltung des Fahrplans konzentrieren.

Stell dir immer die Frage: was wäre mit dieser Person in der Bim passiert, oder in einer U-Bahn? Da verlangt ja auch niemand, dass die/der Fahrer:in hunderte Leute im ständig Blick hat. Es geht einfach nicht. Nicht mal in einem Solobus.

 

[Stefan97]

manni schrieb:

So leid mir auch jede verunfallte Person tut: gerade wir hier in diesem Forum, die meist doch etwas mehr Ahnung haben vom ÖV als die/der Durchschnittsfahrgäst:in, sollten uns von der Vorstellung verabschieden, dass Fahrer:innen sowas im Blick haben könnten. Das können sie nicht. Sich immer ausreichend festzuhalten liegt einzig in der Eigenverantwortung der Fahrgäste, und das steht auch in den Beförderungsbedingungen. Das Fahrpersonal muss sich aufs Fahren und vor allem auch auf die Einhaltung des Fahrplans konzentrieren. Stell dir immer die Frage: was wäre mit dieser Person in der Bim passiert, oder in einer U-Bahn? Da verlangt ja auch niemand, dass die/der Fahrer:in hunderte Leute im ständig Blick hat. Es geht einfach nicht. Nicht mal in einem Solobus.

Klar müssen sich die Fahrer auf das Fahren und das Einhalten des Fahrplans konzentrieren. Aber wenn eine ältere Dame mit Krücken einsteigt, dann kann man wirklich noch 5 Sekunden warten, vor allem wenn die Person schon halb sitzt. Das hat aus meiner Sicht mit Anstand zu tun. Und wenn fünf Leute im Bus, mehr waren nicht drin, gleichzeitig rufen und winken, dann kann ich als Fahrer in den Fahrgastraum schauen (über den Spiegel). Und mich dann auch noch als Lügner hinzustellen, ist eine Frechheit.
Heute erst am T erlebt, trotz 20 Minuten Verspätung, das der Fahrer gewartet bis die ältere Dame mit Rollator saß.

 

[Oeffinator]

Gerade eben wieder eine dieser vielen vielen vielen negativen Situationen erlebt: Der moderne »Rucksack-Ego-Soldat« der eine ganze Sitzreihe blockiert und dabei in sein Smartphone schreit - offenkundig derart in seiner ichbezogenen Wahrnehmungsblase gefangen, dass er einem fast schon wieder leidtun konnte.