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Wolfgang
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Beitrag #113644 BeitragErstellt: 16.06.2020 20:52
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Die IVB arbeiten aber auch aktiv daran, die Passagierzahlen zu senken. Beispiel: Die gelben Innenstadtkarten sind ohne Auto wertlos geworden, da sich die IVB weigern, diese im Kundenzentrum gegen Tickets einzutauschen. Aussage: "Das hat's noch nie gegeben, dass man die im Kundenzentrum einlösen kann. Geht nur beim Fahrer." weinen
 

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Linie O
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Beitrag #113645 BeitragErstellt: 16.06.2020 22:21
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Ich vermute, dass dafür eine Lösung gefunden wird sobald man den Fahrscheinverkauf beim Fahrer dauerhaft einstellt.
Das Kundencenter kann meiner Meinung nach keine Lösung dafür sein, da es trotzdem ein zusätzlicher Weg für die Fahrgäste ist und das Center am Wochenende z.B. gar nicht geöffnet hat.
 

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lech
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Beitrag #113646 BeitragErstellt: 16.06.2020 22:24
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Könnte man die direkt abstempeln, vom Format und vom Entwerter her?
Der Auslöser für's Stempeln ist ja irgendwo im Eck vom Schlitz.
 

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Fibk
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Beitrag #113647 BeitragErstellt: 16.06.2020 22:50
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Selbst wenn das ginge wie soll da bitte die Abrechnung erfolgen? Meines Wissens gibt es keine Vereinbarung mehr mit den IVB über die Akzeptanz der Innenstadt Karte also werden die vermutlich nicht mehr für Öffi-Fahrten genutzt werden können ...
 

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lech
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Beitrag #113648 BeitragErstellt: 16.06.2020 23:06
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Da hast recht.

Dann bliebe nur noch den grossen IVB- oder TG-Automaten das beizubringen, für letztere sind die gelben Karten ja gemacht und die könnten vermutlich auch minimal was draufdrucken, z.b. "Entw. als IVB-T.".

Aber ohne vertragliche Vereinbarung geht natürlich gar nix und der IT- und Verwaltungsaufwand wäre wohl auch zu hoch.
 

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Admiral
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Beitrag #113649 BeitragErstellt: 17.06.2020 08:06
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es lassen sich ja gewiss statistiken erheben, wieviel leute die innenstadtkarte verwenden und dann ähnlich der hububa abrechnen... problem ist eher die kartengröße passend zum entwerter... der ist nicht für parkwertkarten gemacht... Aber auf das wird man wohl eher leider weniger einfluss haben, da dies ja als ganzes über den innenstadtverein geht oder?
 

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Fibk
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Beitrag #113650 BeitragErstellt: 17.06.2020 08:27
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lech schrieb:


Dann bliebe nur noch den grossen IVB- oder TG-Automaten das beizubringen


Welche großen IVB Automaten? Die hat man doch vor Jahren schon zu Gunsten der kleinen ausgetauscht ...
 

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lech
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Beitrag #113651 BeitragErstellt: 17.06.2020 08:44
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Wurden die grossen IVB-Automaten zu Grabe getragen? Ach so.
 

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Wolfgang
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Beitrag #113652 BeitragErstellt: 17.06.2020 18:39
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Linie O schrieb:
Ich vermute, dass dafür eine Lösung gefunden wird sobald man den Fahrscheinverkauf beim Fahrer dauerhaft einstellt.
Das Kundencenter kann meiner Meinung nach keine Lösung dafür sein, da es trotzdem ein zusätzlicher Weg für die Fahrgäste ist und das Center am Wochenende z.B. gar nicht geöffnet hat.

Das Eintauschen im Kundenzentrum wäre in der derzeitigen Situation eine einfache, kundenfreundliche und pragmatische Lösung. Andere Lösungsmöglichkeiten sind dadurch ja nicht ausgeschlossen.
 

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lech
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Beitrag #113653 BeitragErstellt: 17.06.2020 19:40
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Es wäre für die IVB sogar die beste, weil ein paar Tickets werden dann nicht verwendet, die IVB kriegt aber trotzdem Geld dafür oder?
 

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Fibk
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Beitrag #113654 BeitragErstellt: 17.06.2020 22:52
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Die IVB bekommt (genau wie die anderen z.B. Taxiunternehmen oder Tiefgaragenbeitreiber) nur für tatsächlich eingelöste Gutscheine bezahlt weswegen diese auch im Orginal benötigt werden ...

Aber das Thema dürfte sich eh erledigt haben da der Fahrscheinverkauf ja eingestellt werden soll ...
 

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manni
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Beitrag #113655 BeitragErstellt: 18.06.2020 18:21
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An einer Lösung für die gelben Karten wird bereits gearbeitet, so wie auch noch einige andere Punkte zu klären sind. Der Ticketverkauf ist bereits dauerhaft eingestellt, der kommt nicht wieder. (Und das ist übrigens nicht die Errungenschaft von Helmut Buchacher, auch wenn der das IVB-intern grad postuliert.)
 

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Admiral
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Beitrag #113656 BeitragErstellt: 18.06.2020 19:12
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jetzt bräuchte es nur noch gscheide automaten, die auch wechseln können, dann wärs top big grin oder zumindest spenden annehmen würden, wenn man es nicht genau hat...

auf jeden fall mal positiv dass der verkauf in der stadt weg is..

insofern könnte man ja auch in trafiken im vorverkauf die gelben karten eintauschen...

idealsterweise werden die gelben karten durch fahrscheine ersetzt und die parkgaragenförderung fällt ganz weg..
 

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