Befragungen durch den VVT

[ice108]

So, ich hatte gerade zehn Minuten lang eine Befragerin vom VVT in der Leitung, und frag mich ernsthaft wieso man Umfragen so gestaltet:

Einerseits enorm langatmige Fragen:
"Haben Sie ein Jahresticket?"
"Haben Sie ein Jahresticket mitbenutzt?"
"Haben Sie ein Halbjahresticket?"
"Haben Sie ein Halbjahresticket mitbenutzt?"
"Haben Sie ein Monatsticket?"
"Haben Sie ein Monatsticket mitbenutzt?"
"Wir ist ihr Alter?" ---> 32
"Kennen Sie das Seniorenticket?"

Auf der anderen Seite in geschlagenen zehn Minuten keine einzige Frage bei der man selber auf verbesserungsfähiges hinweisen kann.

Ich ärgere mich gerade echt dass ich dem Verein (= dem ÖPNV in Tirol, so war die Frage genau gestellt) zu Beginn des Gesprächs beim Gesamteindruck ein "Gut" gegeben habe, so Sachen wie hartnäckig unsychnronisierte Fahrpläne an einigen regionalen Verknüpfungspunkten oder mangelnde Abstimmung IVB <---> VVT hätte ich denen eigentlich schon gerne unter die Nase gerieben, aber:

Diese Art von Rückmeldung ist offenbar nicht erwünscht. Man fragt die Leute nur zehn Minuten lang nach einem Haufen Daten aus.

 

[Innsbrucker]

ice108 schrieb:

"Wir ist ihr Alter?" ---> 32 "Kennen Sie das Seniorenticket?"

Wirklich genau in dieser Reihenfolge? Autsch.

 

[upwards]

Wieso solche Befragungen?
Selbstlob für polit. Parteien.

Ähnlich wird von den PR- Verantwortlichen einer regierenden Partei in Tirol gerade der Direktbus Ibk.- Lienz argumentiert, mehr Fahrgäste als jemals, etc.
Dabei führte vormals die Öbb- Statistik nur direkte Buchungen von ab Lienz bis Innsbruck, ohne Zwischenzustiege (!)
Kunsstück des VVT?

 

[ice108]

Nein, da waren noch Fragen dazwischen.

Aber es kam zuerst die Alters-Frage, und einige Zeit später die Seniorentickets-Frage.