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Technisches Problem - www.strassenbahn.tk war down

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Autor

manni
05.04.2009 11:31    Technisches Problem - www.strassenbahn.tk war down Antworten mit Zitat

Aufgrund eines technischen Problems war die Website www.strassenbahn.tk den ganzen Samstag down und ist es zur Stunde leider immer noch. Es scheint aber was weiterzugehen, im Augenblick sieht man immerhin schon die Meldung "Systemwartung aktiv", die E-Mail-Dienste haben Samstag nacht schon wieder funktioniert.

Es scheint die gesamte Server-Infrastruktur des Providers betroffen zu sein, da die Website des Providers selbst ebenfalls ausgefallen ist.
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Eine Warnung oder aktive Benachrichtigung über Sperre oder Löschung erfolgt nicht. Nach Begründung per Mail oder Webformular kann eine Sperre wieder aufgehoben werden.
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manni
05.04.2009 12:03     Antworten mit Zitat

Mittlerweile funktioniert auch der FTP-Zugang wieder, ich gehe davon aus, dass gerade die Backups eingespielt werden und die Website bald wieder da sein wird - ich hoff's zumindest, Nachricht vom Provider hab' ich noch keine bekommen.
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manni
05.04.2009 17:32     Antworten mit Zitat

Immer noch.... jetzt werden es dann bald zwei Tage. Es beginnt, ein wenig ärgerlich zu werden.
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Walter4041
05.04.2009 18:09     Antworten mit Zitat

...ich an deiner Stelle würde einen Providerwechsel ins Auge fassen. :?


Edit: Was sagt eigentlich die Hotline deines Providers?
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manni
05.04.2009 22:57     Antworten mit Zitat

Es gibt keine Hotline. Das ist nur eine ganz kleine Firma. Und nachdem ich seit mittlerweile 14 Jahren bei diesem Provider bin, der aus einem kleinen Verein hervorgegangen ist, und es in diesen 14 Jahren noch nie sowas gab, meine Websites also quasi eine Uptime von 100% hatten, will ich das alles nicht so eng sehen. Wird morgen sicher wieder gehen.
Das Forum ist auf einem anderen Server und deshalb nicht betroffen, Gleiches gilt für das Medienarchiv.
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Walter4041
06.04.2009 00:03     Antworten mit Zitat

14 Jahre! :shock: Das ist EDV-techniosch ja eine Ewigkeit. :D

Mir fällt halt besonders negativ auf, daß auch die eigene Firmen-Homepage des Providers betroffen ist und sich trotzdem niemand Richtung Serverstandort bewegen mag - Negativ-Werbung par excellance...:?
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manni
06.04.2009 00:10     Antworten mit Zitat

Ebendas lässt auf ein richtig großes Problem schließen.
Die Webserver laufen wieder, es wurden aber ganz offensichtlich noch keine Backups zurückgespielt. Das hat sicher einen Grund. Sowas kann vorkommen, da müssen wir uns einfach noch ein bisserl gedulden. Kleine Hoster können sich halt leider keine redundanten Server leisten (= bei Ausfall des einen Systems wird sofort auf das andere mit gleichem Datenstand umgeschaltet).
Du kannst davon ausgehen, dass die Leute dort das Wochenende durchgearbeitet haben.
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manni
06.04.2009 10:18     Antworten mit Zitat

Tag 3, leider immer noch nix...
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Walter4041
06.04.2009 10:34     Antworten mit Zitat

manni schrieb:
Du kannst davon ausgehen, dass die Leute dort das Wochenende durchgearbeitet haben.


hmm...
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manni
06.04.2009 10:59     Antworten mit Zitat

Ach, was weiß ich. Ich hab jetzt nochmal ein Mail geschrieben, eh erst das zweite.
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manni
06.04.2009 12:12     Antworten mit Zitat

Antwort vom Provider ist da: die Rücksicherung läuft. Es war kein Ausfall, sondern ein Upgrade der Server-Infrastruktur, und die Rücksicherung braucht wegen der großen Datenmengen länger, als man vermutet hatte.
Sollte jedenfalls nicht mehr lange dauern jetzt, bis alles wieder da ist.
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manni
06.04.2009 15:29     Antworten mit Zitat

Erneutes Statement des Providers auf die Frage, wie lange es noch dauert:


Wir sind im Moment bei 45 % der Wiederherstellung.
Ich kann leider nicht sagen, wann Deine Inhalte daher kommen.
Da es durch ein Energieproblem mehrere Systeme beschaedigt hat und die lokalen Sicherungen dadurch auch beschaedigt wurden, mussten wir auf unsere Backups in Wien zurueck greifen (die durch "rsync" aber hoch aktuell sind). Und 34 TB an Daten dauern da leider seine Zeit.


D.h.: noch ein bisschen Geduld, bitte.
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manni
06.04.2009 22:24     Antworten mit Zitat

Die Website ist wieder da, es wird aber in den nächsten Tagen noch Störungen geben.
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64er
07.04.2009 08:37     Antworten mit Zitat

Na endlich :D
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manni
09.04.2009 22:52     Antworten mit Zitat

Nun ist endlich alles wiederhergestellt, es sollten keine Inhalte mehr fehlen und alles wieder korrekt funktionieren.

Falls jemand trotzdem noch Fehler bemerkt, bitte hier einmelden. Ich lasse den Thread dafür noch offen.
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